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中国SaaS市场的领军者
富基融通
公司介绍
eFuture是亚太地区零售和消费品行业高流动性解决方案及服务的市场领导者,同时也是中国本土第一家在NASDAQ上市的软件和服务企业。eFuture不仅专注于供应链前端解决方案和电子服务,还不断巩固和完善核心软件业务及相关增值服务,完成了针对百货、购物中心、超市、物流、专营专卖、快速消费品、电子商务七大领域专业化团队的建设及其服务体系战略部署。
决策背景
  • eFuture在全国有9个办事处,35个城市服务站,希望使用800app能够使总部获得各个办事处及服务站的信息。
  • 各分公司之间的销售信息相互之间没有交流,一方面极易出现撞单现象,浪费了销售部资源,另一方面一些潜在客户无人联系,导致错失商机。
  • eFuture现有员工800多名,耗费了大量的管理资源量。
解决方案
  • 设置潜在客户,客户的所有权和系统查重机制,杜绝撞单现象的发生。
  • 设置有效的分配规则,将客户自动的分配给销售人员。
  • 建立在线费用申请,出差申请,请假申请等解决人员管理问题。
  • 建立有效的提醒机制,超期未联系提醒,销售完成客户关怀提醒,阶段提醒性等。
实施效果
  • 销售人员撞单大大减少,总业务量明显上升。
  • 公司使用系统管理员工,减少了在人员管理方面的开支。
  • 公司总部实现了对各办事处,服务站运营情况的全面监控,清楚的了解其运营状况,及时调整公司经营策略。