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上海酷噜网络
公司介绍
上海酷噜网络科技有限公司是一家年轻的internet创业公司,由多位it行业内多年企业运作经验的资深经理人创办,公司致力于开发3d虚拟社区领域最前沿的技术及最吸引人的产品。海底世界club fish青少年虚拟社区是酷噜网络开发的中国第一款青少年3d虚拟世界,它以网页形式登陆,多人角色扮演,实时互动的交互式教育娱乐平台,是一种强调互动、社区的轻娱乐形式,适合任何充满青春活力富有幻想的人群,特别是青少年群体。
决策背景
  • 随着企业业务的不断扩展,用户群体的不断壮大,原有的管理机制局限性逐渐显现,一款行之有效的企业信息化管理系统成为企业眼下最迫切的需求。
  • 销售、技术、售后、财务部门之间围绕客户这条主线,建立协同办公的机制与共同面对客户的文化,成为企业着重推进的命题。
  • 企业一直以来追求的是销售结果的管理,对于产品的销售情况不能整体掌控,特别是企业无法了解库存状况,对库建补货、调拨造成困挠。销售结构管理转为销售过程管理将成为提高企业管理水平的重要手段。
解决方案
  • 面对这些问题,具有先知卓见的酷噜网络当机立断决定使用在线CRM来管理企业销售过程,提高企业员工之间的协同办公效率,在企业内部全面推行信息化管理。
  • 经过与酷噜网络的多次沟通,八百客实施工程师根据企业需求为其量身打造了一款个性化的在线CRM系统。该系统集销售管理、进销存流程、跨地域办公于一身,同时具有强大的实时报表功能。
实施效果
  • 销售管理实现对既有客户和潜在客户的在线管理,引领酷噜网络走上了信息化道路,特别是800APP系统独特的“可定制”功能也为酷噜的未来发展解决了后顾之忧。
  • 异地办公、实时报表功能,使得高层决策人员能够在每日下班时获知全国所有销售人员、客服人员及合作伙伴的关键信息,快速反应,占得竞争先机。
  • 同时,进销存系统帮助企业处理日常的进销存业务,同时提供丰富的实时查询统计功能。有效提高业务人员的工作效率,帮助老板实时全面掌握企业业务,做出及时准确的业务决策。