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北京时代三人行科技有限公司
公司介绍
北京时代三人行科技有限公司成立于2007年底,公司致力于为客户提供最真诚,最高性价比的服务。公司成立多年来,依靠良好的口碑和专业的行业技术,深得业内人士的信赖与肯定,并与各行业的众多客户建立了良好的合作关系,与客户完全融为一体,一起见证网络创造的价值。目前,公司已经发展成为了一个拥有几十名各专业技术员工的SEO团队,网络营销团队遍布全国,并成为了同行业中的领先企业。
决策背景
  • 公司现有的管理模式无法对客户进行一对一的营销服务,对客户信息无法及时掌握跟踪,无法对客户进行追加销售,造成客户流失率不断增加。
  • 员工之间无法进行有效的沟通,造成员工工作效率低,领导对员工的业务状况也无法及时的了解掌握,无法及时把脉市场行情。
解决方案
  • 为时代三人行科技有限公司提供包括组织架构设计、权责设计、职能部门规划、优化管控流程等组织管理,为公司建立完善的管控体系。
  • 系统可以及时记录客户反馈的情况,方便销售人员对客户反馈进行及时的跟踪解决。
  • 系统的协同办公模块,让公司员工与员工之间、领导与员工之间实现在线沟通,零距离接触。
实施效果
  • 有效的客户管理,提高了客户的满意度及对公司的归属感,同时提高了销售人员的办公效率,使公司不断绽放品牌魅力。
  • 在线CRM的协同办公功能,可以加强公司员工的沟通效果,减少了因沟通不畅所发生的错误和纠纷,使平均项目周期缩短了10%-25%左右。