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800App八百客
中国SaaS市场的领军者
北京双旗阳光科技有限公司
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CRM案例
公司介绍
北京双旗阳光科技有限公司是一家从事UNIX系统集成、服务提供的IT企业。主要产品是SUN及IBM的UNIX服务器及工作站,以及操作系统、数据库及HA/集群软件等相关软件。公司本部在北京,上海、成都设有两个分支机构,美国休斯顿设有办事处。
决策背景
  • 公司以前用的客户端系统无法在线录入,销售人员在外地无法录入单据,靠原始的电话沟通、补填的方式处理申请流程;
  • 原来系统中单一的进销存功能已经远远不能满足不断增长的业务需求;
  • 之前一直关注Salesforce,后来经由某数码公司推荐了解到了800APP,在一系列的沟通后,经过各方面比对,最终决定选择八百客。
解决方案
  • 根据企业自身管理特点定制在线费用申请、报销等办公流;
  • 标准进销存+CRM系统代替原有的单一的客户端进销存系统,让销售管理、采购管理、库存管理运转自如;
  • 针对售前服务特点添加了询价功能,针对销售特点添加询价单功能,并自动共享给采购部询价。
实施效果
  • 纸质的节约,低碳化节能管理,实现标准的现代化、信息化办公;
  • 跨地域办公、点击式的实时报表功能大大节约了办公人力;
  • 销售可以直接在系统中查看采购的询价记录,直接用通知的形式提醒采购有关询价事宜。