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800App八百客
中国SaaS市场的领军者
众慧教育
公司介绍
众慧是一家专业的心理咨询及培训机构,2006年成立于香港。众慧顾名思义为“众之智慧”,这取义于众慧机构中最重要的HAAP独创技术,是整合了心理学、辅引学、自然医学、 中医学、管理学、教练学、宗教学等各大理论的精华而成。目前众慧在广州,中山和珠海都已经设立分部,成立至今,已为众多个人、伴侣、家庭、企业、政府机构、社区提供了 有效的专业服务,并在业内拥有良好的口碑。
决策背景
  • 了解不同CRM系统的功能及技术平台,考虑到公司在不同地方设有分公司,需要共享的资源频繁,于是选择建立在“云技术”层面上的CRM系统
  • 采用云技术的CRM系统不乏公司,甚至有终身免费,最终选用八百客的原因是前期客服的专业以及中期技术人员的认真周详,他们能细心聆听我们目前应对的难题,并能提出多种。
  • 的解决应对方式以供选择,不厌其烦地调试系统,给我们各位同事都留下深刻而友好的印象。
解决方案
  • 有效地进行市场管理销售管理和教务管理。
  • 完整地管理公司的课程咨询、活动预约、预约来访、学员回防、新班开课、课程表建立、课程回访所有业务。
  • 通过排课系统,减少了教务老师的排课量。
实施效果
  • 有了800APP,我们不再需要打开无数的电子文件,或翻阅各式的纸质文件,仅仅是为了查找某个客户的电话;
  • 有了800APP,总部的同事可以统筹其它地区的会员资讯,以方便定期的电子月刊寄送及年底的礼物邮递;
  • 有了800APP ,我们可以知道每个客人的消费习惯及倾向,从而为他们提供更适合的产品。