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云计算应用产品及平台

八百客云计算应用平台,让您与客户成功邂逅的平台

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  • 客户云

  • 市场云

  • wCRM

  • 平台与应用程序

销售云

CRM系统能够随着销售的进展一路追踪销售状况,为您提供多维信息,包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于您对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。

客户云

秉承“以客户需求为导向”的服务理念,根据客户的需求提供相应的服务解决方案,支持呼叫中心、在线咨询、邮件等多种渠道的问题反馈,及时处理客户所反馈问题,努力为客户提供优质服务。

Customer Cloud

CRM中记录客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。这些信息分门别类的放在一起,您不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人,当然我们还拥有完善的数据权限来保障您数据的安全,800APP-CRM系统具有字段级共享功能,您可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事。

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市场云

市场人员可根据客户管理(CRM)中市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联,来统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高。市场人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。

Marketing Cloud

建立于云平台基础上的数字营销平台功能强大,帮您打造一对一的顾客旅程并进行管理。

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wCRM

是一种有效的兼具成本效益的客户关系维护工具,更是一种新的媒体形式。800APP全新产品wCRM,将企业社交网络概念引入到企业管理中,实现了企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。在wCRM应用下,人员、文档、数据三者可以完美地结合在一起。决策者可以在第一时间纵览公司的所有动态,以便及时作出正确的决策。

Chat

有了这一基于云计算的在线协作平台,客户、合作伙伴和员工可以随时随地处理任何事宜。

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平台与应用程序

应用程序已成为当今商业不可或缺的一部分。 如何构建能够满足客户和员工需求的应用程序?您需要一个够广阔够敏捷的平台来连接、集成,并且平台能够提供所有人(包括开发人员、企业用户等)所需的工具。

协同办公(OA)

800APP-OA系统解决企业的日常管理规范化、工作流程明确化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率等基本问题,范围涉及日常行政业务管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的网络协同办公、以及各种信息的沟通与传递。使用户在保持原有工作习惯的基础上通过简单快捷的操作完成工作。

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HR CLOUD

800APP-HR运用人力资源管理的系统理论方法,对企业招聘、薪酬、绩效、考勤、请假、出差等人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平。

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绩效考核

业务人员的绩效考核是每个公司的重要管理内容,CRM可随时将每位员工跟进记录、回款数据、客户满意度调查表及考勤信息转化为每月客户跟进数量、销售任务完成度等考核数据展现在您手中,再附上月周报及相关评价的综合信息就是您需要的全部绩效考核信息了。

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  • 八百客基于云平台的CRM解决方案

    八百客是国内CRM解决方案领导者。基于功能强大的云计算平台,我们的解决方案涵盖了销售、服务、市场、协作、分析、客户建设等方方面面。同时, 我们也提供相应的App移动端应用,您也可以在我们的平台上设计您的专属App应用工具。

    无论是中小型企业还是大型企业,借助我们CRM解决方案所提供的各种模型,您可以快速建立适合自己企业的CRM客户关系管理工具。因为程序在云计算平台上运行,所以从开始的创建到后期的运作,其速度都超乎想象。随着您企业发展壮大,在八百客云平台上进行CRM工具升级也十分便利,这一优势也让我们拥有了全球数以万计的客户。

    由于八百客CRM解决方案将一些简单、重复的工作自动化,为您节省时间与精力。借助CRM工具,您将极大地节省公司的成本,把人力物力投入到客户维护等更需要主观判断的工作上,增加投入回报率。此外,因为八百客提供的CRM产品是运行在云平台之上,所以您无需拥有自己的IT运维团队,也无需担心因产品导致误工问题,八百客本身就是质量的保证!

    由于我们的产品与传统系统可以实现无缝连接,所以您可以根据企业的发展情况来决定您向云端迁移的步伐,做出对企业发展最好的选择。

    CRM管理软件就是通过对客户详细资料的深入分析,来 提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。

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    • CRM

      八百客CRM客户管理软件广受客户好评,为您维护好客户关系,让您在节省成本的同时还能增加收益。

    • CRM竞争情况

      CRM行业竞争激烈,但八百客仍能处于CRM行业领先地位。

    • 客户资料信息管理

      八百客CRM软件让您从各个方面对客户资料进行管理,360度无死角观察客户的在线互动,了解客户最新动态。

    • 中小型企业CRM系统

      八百客CRM系统是行业第一的客户关系管理工具,帮助中小型企业获取更多交易。

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      CRM销售管理软件让您体验“软件即服务”的便利,将客户和企业前景完整呈现在您面前,帮助您更快地完成更多交易。

    • 云计算平台

      八百客CRM软件都运行于云平台之上,了解云平台让您对八百客的产品更加有信心。

    • 销售预测软件

      八百客CRM软件功能强大,能对销售进行分析和预测,帮助您作出重大销售决策。

    • 八百客 CRM用户评论

      这就是为什么八百客CRM软件会受到这么多用户的喜爱。使企业更好的管理,跟踪动态。

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