SaaS技术已经成为现在IT技术以及软件技术的发展趋势，因为它可以通过更有效地使用IT资源而降低能源消耗，而相等的计算工作负载只需更少的系统来处理。美国是世界上最大的科技产出地，美国的软件技术与IT技术也是世界第一。为了获取全球最先进的技术，八百客已经在美国建立了八百客实验室。

八百客美国实验室将利用众多专家资源，为八百客在中国和全球的客户提供最先进的服务。八百客实验室在美国已经取得了引人瞩目的研发表现。目前，有四位工程师和科学家在八百客美国实验室工作。