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扩大产品的市场满意度,提高未来销售工作的效率及效益

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售后服务管理功能在追踪跟进阶段

现状分析

信息技术高速发展的时代,市场环境亦是瞬息万变,企业需顺应时代的改变,关注市场变化,谋取市场突破口,找出利润新增高点,做出符合企业成长,提高企业工作效率的管理方案,选择适合企业发展的方式,借助800APP销售CRM系统提高工作效率,增强业务流程连贯性,进而逐步发展企业。

项目型销售行业系统的六大特点

为企业机构量身打造,完善企业管理;适应多产品;绝对的个性化开发;包含销售、报价、业绩的全面需求;唯一提供7x24小时全程服务;个性化手机应用。

市场活动

市场活动可管理所有市场工作,包括地推、市场会议、网络广告等。市场模块中的营销计划包含所有营销活动记录,其中主要有以下几个作用:费用支出管理、活动报批、投入产出比分析、人员分配、市场活动通知。市场人员获得客户名单后可将数据导入到潜在客户中,导入后系统可自动分配给销售人员,并可追踪销售人员从跟进到回款的全过程,包括转化成本,转化潜在客户数量成交金额,进而计算市场投资回报率。

销售管理

销售管理将客户从潜在客户-意向客户-签约客户,整个一系列的流程串连起来,让销售流程展示的更清晰,其中包含特色的预约提醒,对客户进行客户查重,还可以记录客户数据修改历史,并对客户进行分类,简洁高效显示客户信息;此外客户公海中的信息还可进行客户重新分配等。

业绩管理体系

业绩管理体系是企业战略决策的重要工具,而不仅仅是人力资源管理的范畴。国内的许多企业往往在年终了才想起来做考核,但缺少了业绩计划这个环节,因而只能是“打打分”草草了事。建立在这种考核结果上的激励计划很难做到公平合理,也就起不到激励的作用。我们的业绩管理将为您解决存在的这一问题,为您呈现清晰的各项数据,总结各员工各部门月度以及年度业绩情况,企业业绩总况一目了然。

客户服务新起点

八百客移动端与其它厂商的最大不同之处出是所有个性化开发内容在手机端内都得以呈现。它可以实时跟进,大幅提升工作效率,更好的提升公司销售业绩。不需要缴纳账户费,不需安装app,随时使用,方便快捷。

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高效能团队具有以下特质:

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他们往往在转化潜在客户方面表现出众

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他们通常认为服务代表有能力提供令客户满意的服务*

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