光为绿色新能源有限公司是经国家相关部门批准注册的一家晶硅新能源企业,公司位于河北省高碑店市,毗邻中国首都-北京和中国硅谷-保定,成为中国北方光伏基地的新生主力军。公司总投资42亿元,是一家专业从事铸锭、硅片、电池片、组件和应用产品研发、生产和销售的光伏企业。作为“中国电谷”的一支生力军,光为拥有一流的技术和管理团队,采用世界先进的光伏设备进行生产,并配备国际最顶尖的光伏检测和实验设备。
2011年,我国新能源行业遭遇发展中的阵痛。而阵痛也许只是成长的代价,因为作为七大战略性新兴产业之一的新能源行业不会缺乏政策扶持和发展的机遇。伴随着能源紧张趋势的不断加剧,节能、环保的路线成为现代城乡发展的必然,河北省积极响应国家号召,积极推进太阳能等新能源和可再生能源的开发利用,培育节能产业。
光为绿色新能源作为河北新能源产业中的一支生力军,一直不断创新,积极应对各种产业难题。在这个以“客户经济”为主导的时代,提高客户满意度、提升企业工作效率也是促进企业长期发展的重要条件。对于企业来说,CRM系统是帮助企业健康成长的一种便捷通道。为此,光为绿色新能源也将引入先进的管理系统提升日程。
为了可以更科学、高效的管理公司业务,提高服务效率,光为新能源全面引进国内首家在线CRM厂商八百客的800APP-CRM系统,帮助企业优化业务流程。基于云计算平台的800APP系统以其快速部署、“0”安装、“0”维护、低成本可控性、跨地域办公等特点成功吸引了数万家企业客户的青睐,光为新能源也不例外。
结合光为新能源的自身需求和发展规划,八百客实施人员为其量身定制了一套以销售管理、市场管理、客服管理为核心的CRM管理系统。通过800APP系统的批量导入功能,可以将大量的数据导入到潜在客户、客户等选项卡中进行管理,让工作人员节省了逐条输入数据的时间,同时提高了公司的办公效率。此外,通过800APP-CRM系统,可以有效帮助销售人员跟踪各种活动、管理过程、跟踪里程碑,并提供全方位视图以查看客户详细信息,以便了解业务进展。
现在,光为新能源已与八百客合作了一年多的时间,不仅节约了IT方面的成本支出,销售业绩、工作效率也有了明显的提升,相信800APP系统一定能够辅助光为新能源迅速成长为具有产业优势、规模效应、品牌形象的光伏产业骨干企业。
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